возврат товара

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Вы можете вернуть товар в течении 14 дней после получения!

Для оформления возврата необходимо связаться с нашим менеджером любым из следующих способов:

1. Написать в инстаграм https://www.instagram.com/overcoat_mood

2.Позвонив по номеру телефона 8 (902) 131-11-66

3. Прийти в шоурум по адресу: г. Москва, ул Большая пионерская 13/6а стр 1

Наши менеджеры помогут оформить возврат или обмен,  уточнят адрес возврата и способ доставки возвращаемой вещи.

Обратите внимание, что:

* Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и запаха).

* Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и с условием предъявления копии паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

* В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны паспортные данные и банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.

* Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

* Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

Возврат осуществляется на ту карту, с которой была оплата или на тот qiwi кошелек, ЯндексКошелек, WebMoney, на который был выставлен счет. При невозможности возврата денежных средств на карту, с которой была оплата, денежные средства возвращаются по реквизитам, указанным в заявлении.

ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ

* Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат (получить можно, спросив в инстаграм, копию второй и третьей страниц паспорта (разворот с фото) на адрес: 115054, г. Москва, ул. Большая пионерская 13/6а, стр 1 помещение 4, комната А, на имя ИП Амелин Евгений Геннадьевич.

* В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

* В случае возврата товара надлежащего качества, клиент берет на себя расходы по пересылке товара обратно нам, до адреса магазина.